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上一篇写了报团珠峰四日游一些不开心的事情,接下来就是退团退费等处理工作,图二所示,西藏坤泰旅游发展有限公司,合同上写的申,可见这位业务员对自己公司的名字也不是很熟悉。因为加了在酒店驻扎的业务员微信,于是一直是跟他联系,他说他来帮我们处理,肯定比我们自己处理退得多(决定退团当天大旅行社电话说只退一人400 我没有同意),他态度非常好很热情,又一直在我们酒店前台,每天进进出出都会见到,就很信任他,我们也是怕麻烦的人,想着有人帮我们处理当然最好了,要我们再见到那个讨人厌的司机也是非常头疼的事。于是就开始了一天一天的拖沓,今天说明天,明天说后天,后天说大后天,一直到今天,我们明天就要离开拉萨了,他态度突然转变了,他之前一直让我们放心,我们走之前肯定处理好,旅行社不给钱他先给我们都可以,但今天我们提出要他先给我们的时候,他真面目就出来了,一直以为了帮我们多挽回点损失为由,说处理需要时间一直在帮我们对我们仁至义尽 不会再回复我信息等等,我们从退团开始没有一天催过他,今天是第七天,我们还在他那包了车去了拉姆拉措(两日游2k司机食宿我们包)一句抱怨他的话都没说过,不知道为什么人心换人心换来的是这么个东西。如图3456所示,他之前说话是很帮着我们的感觉,我们就真的很相信他。他之后说的话发不全了图片数量有限制,因为他每天都说明天肯定解决,到了最后一天我们真的没有办法再相信他了,他就原形毕露了,真不知道怎么理解这种人,难道拖也就可以拖到不用退款吗。况且这其中他赚了多少钱,真的是心知肚明,没有不让你挣钱的道理,但是遇到了问题,谁也不想这样,但必须要解决好啊。几天的信任换来最后一天的无法信任,我也不想这样。
今天是在拉萨的最后一天,真的很糟心。